Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Los van het creëren van de match, ben ik wel benieuwd wat jullie nu precies voor diensten leveren.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

We hebben een hele fijne interieurverzorgster via deze site!

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

niet flexibel

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat u de hulp niet flexibel vond. Wij zoeken uiteraard graag een nieuwe kandidaat voor u die dit wel is.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Doe het niet!! Alle schoonmaakhulpen komen niet opdagen, blokkeren je telefoonnummer e.d. Vervolgens blijkt dat je aan een jaarabonnement vast zit. Waarvan bij de 'meest gestelde vragen' staat dat je maandelijks kan opzeggen. Daar staat niets over een jaar.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Geen betrouwbaar personeel.Of ze komen niet of je wordt opgelicht .

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Spijtig om te lezen dat u de voorgestelde hulpen als onbetrouwbaar heeft ervaren, wij doen echter onze uiterste best om een betrouwbare hulp voor te stellen. Als u heeft doorgegeven over welke hulpen dit gaat, dan zullen wij deze hierop aanspreken.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik heb een complexe vraag gesteld maar krijg steeds halve antwoorden via de mail van de klantenservice

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat de antwoorden niet duidelijk zijn voor u. Mocht u nog vragen hebben horen wij dit uiteraard graag zodat wij een en ander kunnen verduidelijken.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Snelle service. Ik had echter graag met 2 kandidaten willen spreken om een goede keuze te maken. Heb ik ook gevraagd dat was niet mogelijk. Dat zou ik als verbetering in de service ervaren.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de snelheid van onze service. Wij zullen dit meenemen en gaan kijken of dit haalbaar is in de toekomst.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Jullie hebben ons verschillende hulpen aangeboden en uiteindelijk iemand gevonden die bij ons past. We zijn erg blij met onze hulp. Ze kwam op tijd, werkt zelfstandig en is discreet. Wij vinden het fijn dat er een organisatie achter staat voor het geval er iets mis gaat. Wij kunnen deze service zeker aanbevelen.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Inmiddels vier matches verder en geen van allen heeft nog maar 1x schoongemaakt. Of ze werden ziek of ze lieten niks van zich horen

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ik had al heel snel een match. Ze kon meteen beginnen! Ze is pas 1 keer geweest, maar vooralsnog ziet het er goed uit!