Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

na 1 teleurstelling opnieuw prima geholpen....

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Houd je goed op de hoogte over de beschikbaarheid van de schoonmakers/sters en blijft zoeken naar de juiste/geschikste. Goede administratieve afhandelingen.

Dienstverlening site:

  (Ruim onvoldoende)

Omschrijving site:

Geen voorwaarden geaccepteerd (pagina gesloten ipv verder gegaan), abonnement wordt toch doorgevoerd en ik moet toch de kosten betalen. Vervolgens geen respect en begrip voor het misverstand of wat het ook is, dus ik maak de kosten over en sluit mijn abonnement.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij betreuren uw ervaring met ons. Ik zie dat u inmiddels uw abonnement heeft stop gezet.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Het bedrijf lokt je tot inschrijven zonder duidelijk onder de aandacht te brengen dat je en wat voor contract je aangaat ..

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat u dit gevoel heeft. Wij geven namelijk wel degelijk onze werkwijze en voorwaarden aan alvorens u nog de aanvraag kunt indienen. Wij zullen u een mail sturen met een klachtenlink en hopen u alsnog naar tevredenheid te kunnen helpen.

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Schoonmaakster is niet op komen dagen

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat de hulp niet is komen opdagen! Zoals u heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Wij doen dan ook zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Mocht de hulp niet komen opdagen zien we graag uw afwijzing tegemoet via uw account om een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review. Wij controleren de gegevens die zich bij ons aanmelden. Het klopt dat wij geen VOG gedrag vragen van onze hulpen. Indien u dit wel wenst kunnen wij dit vermelden in uw aanvraag. U dient dan wel zelf de verklaring te bekostigen. Uiteraard oen wij graag ons best voor u. Mocht er geen klik zijn met de hulp zoeken wij graag een nieuwe kandidaat binnen uw abonnement. Daarnaast berekenen wij abonnementskosten voor de zoektocht, administratie en schade en diefstalfonds die u via ons heeft.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Heb al 2x een rekening gehad van €8,99 en nog geen "hulp" gezien. Komen niet opdagen voor de kennismaking maar wij moeten wel betalen !?

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat er nog geen hulp is geweest. Wij doen ons uiterste best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Mits de hulp niet komt opdagen zoeken wij graag ene nieuwe kandidaat voor u. Zoals u heeft gemerkt zijn wij helaas sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Verder moet ik de dienstverlening nog ervaren

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw review. U kunt een voorbeeldcontract met de hulp vinden in uw account. De betaling vind plaats tussen u en uw hulp. Dit kan contant of per bank. Wij adviseren u om de hulp altijd uit te betalen nadat u de factuur heeft gehad.