Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goede service, binnen een paar uur een schoonmaakster met ervaring gevonden!

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Snel reactie gekregen op aanvraag en netjes pas hoeven te betalen na het verstrekken van gegevens. Wel miscommunicatie qua inhoud in mail, waar naar mijn mening te lang op door gegaan werd, maar kwam uiteindelijk allemaal goed.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Met de eerste werkster waren we zeer tevreden. Helaas is ze maar 3x geweest i.v.m. te lange reistijd. De tweede werkster was onervaren en is 2x geweest. De derde kwam niet opdagen op afspraken en de vierde was communicatie moeilijk omdat deze geen Nederlands sprak. Graag weer een nieuwe aanvraag uitzetten.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

We vinden het erg vervelend dat het zo is verlopen voor u. Helaas kan het voorkomen dat een hulp die in eerste instantie aan ons toezegt voor u te willen werken hier toch weer vanaf ziet. Om te voorkomen dat u zonder hulp zit, geven we een jaar garantie, oftewel kosteloze bemiddeling. We gaan dan ook graag opnieuw voor u op zoek naar een geschikte hulp.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ik zocht een hulp voor standaard huishoudelijke werkzaamheden, excl. strijken

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ik kreeg een factuur hoewel ik geen schoonmaakster heb!!!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Volgens onze informatie hebben we u op 25 januari een hulp voorgesteld. Op het moment dat er gegevens van een hulp worden geleverd, wordt er automatisch een factuur in rekening gebracht. Daar wij op dat moment ook kosten hebben gemaakt. Op het moment dat er met een hulp geen klik is of de hulp om een andere reden niet bij u aan de slag gaat, dan kunt u dit bij ons doorgeven en kunnen wij voor u geheel kosteloos verder zoeken naar een andere hulp. U heeft tenslotte een jaar garantie bij ons, binnen dit jaar zullen wij kosteloos voor u een nieuwe hulp zoeken wanneer nodig.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Pas bij de 5e persoon had ik iemand die zich aan de afspraak hield! Alle anderen kwamen stomweg niet opdagen!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

We vinden het altijd vervelend als het langer duurt dan gehoopt voordat er een geschikte kandidaat wordt voorgesteld. Op het moment dat we u iemand voorstellen, heeft deze hulp aangegeven graag voor u aan de slag te gaan. We zijn blij dat het uiteindelijk is gelukt om u succescvol te koppelen aan een hulp en wensen u een prettige samenwerking.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima service.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Helaas 2 keer wat pech gehad met schoonmaaksters. De eerste had vaak pech en kon daardoor niet komen. Kon ze zelf weinig aan doen. He schoonmaken zelf was perfect. Moest noodgedwongen stoppen. 2de schoonmaakster was heel chaotisch en afspraken werden niet nagekomen. Nu nieuwe schoonmaakster gevonden, heb hier vertrouwen in. Dus al bij al snelle service. Dat is fijn. Het is misschien even zoeken voor de juiste schoonmaakster, maar het is wel goed geregeld.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

fijn